Si fallas a tus clientes te puedes encontrar con una canción protesta en Youtube

Dave Carroll es el líder de la banda canadiense Sons of Maxwell. Hace un año, los operarios de United Airlines en Chicago le rompieron su guitarra Taylor, valorada en unos 3.500 dólares. Después de nueve meses de reclamaciones, Dave no logró ningún tipo de indemnización o compensación por parte de la compañía aérea. Al último representante de la empresa que lo atendió, Ms. Irlweg, le prometió que escribiría tres canciones sobre su experiencia con United Airlines, con sus respectivos videos, que serían vistos online. La repercusión de la primera canción ("United breaks guitars" o "United rompe guitarras", en español) y de su correspondiente video, colgado el pasado 9 de julio en Youtube, fue tal que United decidió compensar a Dave y su banda de manera inmediata, pero a tenor de lo que el propio compositor anuncia en el video de abajo, no parece que la reacción de la aerolínea le impida seguir con su idea original.