Negociaciones internacionales: diferencias culturales repletas de matices

Con esto de las diferencias culturales a la hora de negociar en un entorno internacional hay que andarse con mucho tiento. Recuerdo que en la universidad norteamericana en la que obtuve mi MBA nos decían que, a la hora de negociar con empresarios y directivos hispanos, había que acercarse mucho a ellos y establecer abundante contacto físico. "No conmigo", pensaba yo un tanto sorprendido. Y es que éste, el de las diferencias culturales, es un campo muy complejo y, en ocasiones, repleto de estereotipos. Obviamente, es necesaria la formación, pero hay que tener mucho cuidado con ciertas generalizaciones que se manejan más de la cuenta. En el video de arriba, Horacio Falcao, profesor en la escuela francesa INSEAD, reflexiona con sentido común en torno a los procesos de negociación con personas de otros países.