Las tres "c" mágicas de Pilar Jericó

Lo dice Pilar Jericó en el epílogo del buenísimo "Culturas innovadoras 2.0", de Juan Carrión: "Para crear compromiso tiene que haber confianza, y para que haya confianza tiene que haber una comunicación fluida. Y quizás ése sea uno de los grandes retos de nuestras empresas: mejorar la comunicación en general: horizontal, vertical,...; para que haya coherencia y que todo ello dé lugar al compromiso"